Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur la recherche d’une entreprise de nettoyage de toiture, notre vérification des entreprises et le référencement des professionnels.
Pour les particuliers
Le service est-il gratuit pour les particuliers ?
Oui, totalement. Vous cherchez, comparez et contactez les entreprises sans aucun frais ni commission — du premier clic à la mise en relation.
Comment trouver une entreprise près de chez moi ?
Indiquez votre ville ou votre département : nous affichons les entreprises qui interviennent dans votre zone, les entreprises vérifiées en premier, puis les autres triées par proximité.
Faut-il payer pour obtenir un devis ?
Non. Les devis sont gratuits et sans engagement, à convenir directement avec l'artisan. Nous ne prenons aucune commission sur les chantiers.
Puis-je contacter plusieurs entreprises ?
Bien sûr. Comparez les entreprises et sollicitez autant d'artisans que vous le souhaitez pour recueillir plusieurs devis avant de choisir.
Comment reconnaître une entreprise de confiance ?
Repérez le badge vert « Vérifiée par le site » : il indique que nous avons contrôlé un à un les documents, assurances et certifications de l'entreprise.
Vérification & confiance
Que signifie le badge « Vérifiée par le site » ?
Il signale une entreprise dont nous avons vérifié l'identité (SIRET), les assurances et les certifications. C'est notre gage de sérieux le plus fort.
Comment vérifiez-vous les entreprises ?
Nous contrôlons quatre points : l'identité et l'immatriculation (SIRET), les assurances, la certification Certibiocide Désinfectants pour les traitements, et la probité des photos avant/après.
Les photos avant/après sont-elles réelles ?
Oui. Chaque galerie d'une entreprise vérifiée passe un contrôle assisté par IA qui détecte les images retouchées ou détournées, afin de garantir que vous voyez de vrais chantiers.
L'assurance décennale est-elle obligatoire ?
Elle est facultative pour le référencement, mais requise pour proposer le traitement hydrofuge. Lorsqu'elle est fournie, elle est vérifiée et affichée sur la fiche.
Puis-je consulter les avis clients ?
Oui, les fiches vérifiées affichent la note et les avis Google de l'entreprise, pour vous appuyer sur l'expérience réelle des clients précédents.
Pour les entreprises
Comment référencer mon entreprise ?
Créez votre fiche en quelques minutes depuis la page « Être référencé ». Renseignez vos prestations, votre zone d'intervention et vos coordonnées pour apparaître dans les résultats de votre département. Vous pouvez le faire de manière totalement gratuite, ou choisir le statut « Vérifiée par le site » pour apparaitre en haut de liste.
Combien coûte le référencement ?
9 €/mois sans engagement, ou 90 €/an en paiement unique (soit 2 mois offerts). Les deux formules donnent accès aux mêmes avantages.
Qu'est-ce qui est vérifié pour obtenir le badge « Vérifiée » ?
La vérification ne concerne que les fiches vérifiées. Si vous choisissez cette formule, nous contrôlons votre SIRET, vos assurances et votre certification Certibiocide Désinfectants. Une fois validée, votre fiche affiche le badge « Vérifiée par le site ».
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. La formule mensuelle est sans engagement : vous pouvez arrêter quand vous le souhaitez. La formule annuelle vous fait simplement économiser deux mois.
Comment vais-je recevoir des demandes ?
Les particuliers vous contactent directement via votre fiche — par téléphone, email ou par le formulaire de contact. Vous traitez chaque demande en direct, sans intermédiaire ni commission. Sur votre interface « Entreprise », vous aurez accès aux statistiques de vues sur votre page.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Écrivez-nous, notre équipe répond sous 48 h ouvrées. Pour un devis, utilisez plutôt la recherche par département — vous serez mis en relation directement avec les artisans.